Παραγγελία θέλουν, αλλά τώρα...δεν τη θέλουν! Για τους πελάτες σας που θέλουν να παραγγείλουν τώρα, αλλά να παραλάβουν μία συγκεκριμένη ώρα αργότερα η εφαρμογή σας προσφέρει λύση προγραμματισμού παραγγελιών.
Πολλές φορές οι πελάτες σας παραγγέλνουν τώρα αλλά θέλουν η παραγγελία τους να παραδοθεί κάποια συγκεκριμένη ώρα. Στην οθόνη της Τιμολόγησης για να καλυφθεί η ανάγκη αυτή υπάρχει η επιλογή Ορισμός ημ/νίας παράδοσης από την οποία ορίζετε την ημερομηνία και την ώρα που επιθυμεί ο πελάτης σας να παραλάβει.
Στη συνέχεια και εφόσον έχετε ορίσει ώρα ή ημερομηνία παράδοσης διαφορετική από την τρέχουσα του συστήματος, έχετε τη δυνατότητα επιλογής εκτύπωσης ή όχι της παραγγελίας.
Τις παραγγελίες αυτές μπορείτε να τις δείτε, εκτός από τη λίστα των εισερχομένων κλήσεων και από τη διαχείριση Κλείσιμο Παραγγελίας και να τις ταξινομήσετε βάσει ημερομηνίας παράδοσης.
Η εφαρμογή, για να προσφέρει ακόμα περισσότερη ασφάλεια στην έγκαιρη προετοιμασία της παραγγελίας και κατ’ επέκταση στην on time παράδοσή της στον πελάτη, εμφανίζει ένδειξη (!) στις παραγγελίες που έχουν καθυστερήσει βάσει του ορίου αναμονής που έχει τεθεί.
Αν η παραγγελία δεν είναι μεταχρονολογημένη, ο χρόνος προειδοποίησης καθυστέρησης υπολογίζεται μετά από την ημερομηνία και ώρα έκδοσης.
Για παράδειγμα, αν έχει οριστεί χρόνος καθυστέρησης 10’ (Ο χρόνος καθυστέρησης ορίζεται από το POS Manager, Ρυθμίσεις, Εστίασης) και η παραγγελία εκδόθηκε στις 21:00, τότε στις 21:10 η παραγγελία θα εμφανίζεται σαν καθυστερημένη.
Αν η παραγγελία είναι μεταχρονολογημένη, δηλαδή η ημερομηνία/ώρα έκδοσης δεν είναι ίδια με την ημερομηνία/ώρα παράδοσης, ο χρόνος αναμονής που έχει οριστεί λειτουργεί ως χρόνος προειδοποίησης και όχι καθυστέρησης. Έτσι, ο υπεύθυνος θα ειδοποιηθεί για μια παραγγελία στο χρόνο που έχει ορίσει πριν από την ημερομηνία και ώρα παράδοσης.
Για παράδειγμα, για παραγγελία που εκδόθηκε στις 17:00 και πρέπει να παραδοθεί στις 21:00, αν έχει οριστεί χρόνος αναμονής 10’ τότε στις 20:50 θα ειδοποιηθεί ο υπεύθυνος για την εκτέλεσή της.
Επίσης, ο υπεύθυνος μπορεί, πλέον, μέσα από το POS κάθε στιγμή να ορίσει το όριο αναμονής ανάλογα με τον φόρτο εργασίας ή τον όγκο των παραγγελιών!