Με την εφαρμογή του Ψηφιακού Πελατολογίου, οι επιχειρήσεις του κλάδου Auto Moto, σε πρώτη φάση, οφείλουν να καταγράφουν σε πραγματικό χρόνο κάθε πελάτη ή όχημα πριν την έναρξη παροχής των υπηρεσιών τους. Η κάθε καταχώριση λαμβάνει μοναδικό αριθμό εγγραφής ψηφιακού πελατολογίου, ο οποίος συνδέεται αργότερα με το αντίστοιχο εκδιδόμενο παραστατικό και αποστέλλεται στην πλατφόρμα myDATA. Μετά την ολοκλήρωση της υπηρεσίας, συμπληρώνονται τα πεδία αναχώρησης ή επιστροφής, το είδος του παραστατικού και τέλος καταχωρείται ο σχετικός αριθμός ΜΑΡΚ ή τα στοιχεία του ΦΗΜ, ανάλογα με το είδος του παραστατικού.